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Aviso Legal, Privacidad, Cookies y Términos de Uso.

En IMNOVA ONLINE operamos bajo principios de transparencia técnica, resguardo estricto de la información confidencial de nuestros clientes y respeto a la propiedad intelectual en la República Bolivariana de Venezuela y jurisdicciones internacionales.

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01 · Aviso Legal e Identificación

Titularidad del portal y propiedad intelectual

El dominio imnovaonline.com y sus subproyectos demostrativos son titularidad de IMNOVA ONLINE, firma de ingeniería de software, diseño de productos digitales y consultoría tecnológica con domicilio operativo en Guarenas, Estado Miranda, República Bolivariana de Venezuela, y canal electrónico oficial para notificaciones legales y de privacidad en contacto@imnovaonline.com.

Todos los derechos sobre el código fuente, arquitecturas de bases de datos, interfaces visuales, marcas, logotipos (I’m NOVA · IMNOVA ONLINE) y plataformas propias (Nova Ops ITSM, Sistema de Gestión Documental, SiGE Gestión Educativa, Gestión Automotriz 360° y IMNOVA Retail POS) están protegidos por la Ley sobre el Derecho de Autor de la República Bolivariana de Venezuela, las normativas del Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual (SAPI) y los tratados internacionales suscritos en materia de software.

02 · Política de Privacidad y Protección de Datos

Resguardo de información y derechos del usuario

De conformidad con los artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la Ley Especial contra los Delitos Informáticos, la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas y los estándares internacionales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR), informamos que:

  • Recopilación mínima y voluntaria: Solo tratamos los datos de contacto que el usuario suministra voluntariamente al iniciar conversación por WhatsApp, correo electrónico o sesiones de diagnóstico técnico.
  • Cero cesión a terceros: IMNOVA ONLINE no vende, alquila ni transfiere datos personales o corporativos a terceros ni redes publicitarias.
  • Confidencialidad operativa (NDA): Toda información de procesos internos compartida durante levantamientos o cotizaciones recibe trato estrictamente confidencial.
  • Derechos ARCO: Puedes solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo en cualquier momento a contacto@imnovaonline.com.
03 · Política de Cookies y Telemetría

Uso transparente de almacenamiento local y métricas

Este portal no utiliza cookies publicitarias invasivas de terceros ni rastreadores de re-marketing. Empleamos únicamente dos niveles de almacenamiento y medición:

  • Almacenamiento técnico esencial (Activo por defecto): Guarda en tu navegador la preferencia de este aviso (`imnova_consent_v1`) para no mostrarte el cartel en cada visita.
  • Telemetría operativa propia (Opcional): Si aceptas todas las opciones, registramos métricas anónimas de primera parte (`/api/metrics.php`) con identificador diario cifrado (SHA-256 sin guardar tu IP real) para conocer qué videos demostrativos y secciones generan mayor interés.
Estado actual: verificando preferencia...
04 · Términos de Uso de Demos y Sistemas

Reglas de acceso a entornos demostrativos

El acceso a los videos interactivos y entornos de demostración alojados en imnovaonline.com se otorga bajo una licencia temporal, no exclusiva y revocable con fines estrictamente evaluativos:

  • Uso demostrativo: Los datos mostrados en las demos públicas son ficticios o anonimizados para proteger la privacidad de las empresas e instituciones reales que operan nuestras plataformas.
  • Prohibición de uso indebido: Queda prohibida la ingeniería inversa, copia no autorizada de interfaces, extracción automatizada (scraping) o pruebas de carga no autorizadas contra el servidor, sancionables conforme a la Ley Especial contra los Delitos Informáticos.
  • Legislación aplicable: Cualquier controversia se regirá por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
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